お客様のとのコミュニケーションツールとして、メールからSNSやLINE公式アカウントを利用する企業や店舗が多くなる中、LINEのAPIを利用したサービスも展開されています。 しかし、便利にはなるものの、その分月々のコスト…
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年末年始だからこそ取り入れる!飲食店のLINE公式アカウント活用でリピーター増加対策
飲食店では、忘年会や新年会が多い年末、年始に繁忙期を迎えるケースが多いですが、みなさんその後の対策は行っていますか? そしてその後に迎える繁忙期の後に迎える「閑散期」。飲食店の年間売上を伸ばすには、繁忙期と閑散期をうまく…
集客力を高めて店や企業に集客し、売上を上げるために行うこと
飲食店、美容院、マッサージサロンをはじめ、ビジネスに必要不可欠かつ、永遠のテーマである「集客」。 実店舗や企業にいかに見込み客、リピート客を集め、サービスに繋げることができるかが今後の収益に大きく左右していきます。 今回…
初心者必見!Googleアナリティクスの見方、使い方(前編・入門編③)
前回の記事「Googleアナリティクスの覚えておくべき用語(入門編②)」、前々回の記事「web担当初心者必見!Googleアナリティクスの導入手順と設定(入門編①)」でGoogleアナリティクスの導入や設定が終わり、基礎…
Googleアナリティクスの覚えておくべき用語(入門編②)
前回の記事「web担当初心者必見!Googleアナリティクスの導入手順と設定(入門編①)」に引き続き、初心者のためのGoogleアナリティクスの解説を致します。 今回は、引き続きGoogleアナリティクスでよく目にする用…
web担当初心者必見!Googleアナリティクスの導入手順と設定(入門編①)
ホームページやブログを担当する特に初心者から大小問わず企業でのマーケティング担当者が使いこなしておいて決して損はないGoogleから無料で提供されているアクセス解析ツールGoogleアナリティクス。 登録、設定はしておき…
飲食店の売上が下がる原因と上げるためにチェックすべき項目
繁華街、郊外などエリアを問わず、飲食店経営者が悩む売上や集客。 ホームページやSNS、広告など試してはいるものの苦戦を強いられてると相談を受けるケースが多いのが現状です。 今回は、現在何かしらの施策を行ってはいるものの上…
リピーターを増やすために中小規模の飲食店が取り入れるべきLINE公式アカウント活用法
現在では様々なツールがある中、特に飲食店において顧客とのコミュニケーションツールとして、うまく活用すればリピート対策に最適なLINE公式アカウント 今回は個人経営や中小規模の飲食店におけるLINE公式アカウントの活用方法…
飲食店LINE公式アカウントのネタ切れ防止に!反応が高いメッセージ内容3選
飲食店のリピート対策のツールとして活用している店も多いLINE@(公式アカウント)はお客様にとって簡単に登録でき、お店の情報やイベントのお知らせ、お得なクーポンを手に入れることができるなどメリットが多く、店側にとってもお…
ブランディングとは?理解しておくべきの役割と基礎知識
「ブランディング」、ビジネスマンであるなら必ず聞いたことのあるこの言葉ですが、いったいどれほどの方がこのブランディングについてしっかりと理解しているでしょうか。 ブランディングと言えば、大企業が行うものと思われがちですが…
お客様の信頼関係を強めるニュースレターの書き方
美容院やネイルサロン、リラクゼーションサロン、その他美容サロンから整体まで、これまで少しでもリピートしてもらおうと様々な施策を試みている事と思います。 中にはホットペッパービューティーは見込み客へのアプローチツールとして…
バリューチェーン分析とは? 意味やメリット、活用方法
これまで3C分析やそれに関連するPEST分析、ファイブフォース分析、VRIO分析など自社にとって欠かすことのできない重要な分析を解説してきました。 今回は企業の中での価値の流れを分析する「バリューチェーン分析」について解…
食べログVSぐるなび 飲食店の集客に役立つポータルサイト料金・機能比較
飲食店における集客施策の一つに挙げられる「ポータルサイト」への掲載。有料のものから無料のものまで様々なポータルサイトがあります。今回はあなたの店の集客に役立つポータルサイトの紹介と合せてプランの金額や機能の詳細を公開可能…
居酒屋で取り入れたい3つのクーポンアイディア
オンライン・オフライン問わず、新規集客からリピート集客対策まで様々な業界でも必須のツールとして活用する「クーポン」 上手く使えば、低コストであなたの店に定着してもらう可能性があるだけに、いろんなアイディアが欲しいものです…