何らかから獲得したリードは、まだまだあなたのサービスの良さや魅力、必要性などを深く理解しておらず、この段階のリードに対してセールスをかけてもなかなか思うように売れません。 ホームページやブログ、ランディングページなどのW…
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繁盛店に学ぶ!売上を上げるために飲食店ホールスタッフの接客を見直すポイント
飲食店の売上向上のために欠かせない、ホールスタッフの接客。 お客様との接触回数も多く、接客力によって売上が大きく変わると言っても過言ではありません。 今回は現状よりも売上を上げるためにホールスタッフの接客を見直す際のチェ…
参考にしたい飲食店のイベント集客事例
同エリアにライバル店やその他の同業他社がひしめくなか、いかに自社の飲食店に集客するかは常につきまとう課題となります。 今回はお客様を集客する手段の1つ「イベント」にスポットをあてて、事例を交えながら解説していきます。 飲…
集客を効果的にする為の本質的な考え方と改善方法
あなたがどんなサービスを提供しているにしろ、少しでも多くの人にサービスを購入してもらい、更には繰り返し購入してもらって収益を上げたいものです。 世の中は様々なサービス、それに関する情報で溢れ、せっかく良いサービスを展開し…
飲食店の売上が下がる原因と上げるためにチェックすべき項目
繁華街、郊外などエリアを問わず、飲食店経営者が悩む売上や集客。 ホームページやSNS、広告など試してはいるものの苦戦を強いられてると相談を受けるケースが多いのが現状です。 今回は、現在何かしらの施策を行ってはいるものの上…
バリューチェーン分析とは? 意味やメリット、活用方法
これまで3C分析やそれに関連するPEST分析、ファイブフォース分析、VRIO分析など自社にとって欠かすことのできない重要な分析を解説してきました。 今回は企業の中での価値の流れを分析する「バリューチェーン分析」について解…
SWOT分析とは?意味と特徴、具体的な分析のやり方
外部、内部の様々な角度、観点から分析する事は、自社にとって良くも悪くも埋もれていた情報が浮き彫りになり、同業他社が溢れるこの世の中で今後どう戦っていくかの戦略を練る為に非常に重要な事です。 今回は、内部、外部からの分析に…
自社の強みと競争優位性を見極めるVRIO分析とは?
マーケティング活動において、最初に取り組むべきことは「市場機会の発見」につきます。 他社にはない自社ならではの取り組みである「市場機会」を見つけるには、先日の3C分析の記事でも解説したように内外部の要因を洗い出し、コンセ…
長期的に店の売上を上げるためのホームページの必要性
お店の売上をアップするためにはどうすればいいかというように悩んでいる人も多くいるでしょう。ホームページを利用することが、長期的にお店の売上をアップするためのポイントです。 ここでは、お店の売上をアップするためのホームペー…
ファイブフォース分析と利用した戦略例
これまでにブランディングやマーケティングなど行う際に不可欠な分析として様々な分析方法を解説していきましたが、今回は3C分析での「Customer」の分野で行う「マクロ分析」「ミクロ分析」「顧客分析」の中で「ミクロ分析」を…
今すぐ売上を増やすならこれ!即効性抜群の客単価をアップする施策とは?
売上の計算 売上というのは、サービスや商品を提供して対価としてお客さんからもらうお金になります。売上の計算は、客単価に新しいお客さんの数とリピート率を掛け合わせたものです。 では、2倍に売上をアップしたい場合にはどうすれ…
PEST分析とは?マーケティングやブランディングで欠かせない分析
先日の記事「3C分析とは?競合や市場を知り、事業を成功に導く為に行うべき必須分析」でも解説したようにビジネスを進めるうえで、様々な分析が必要となる場面は多くあります。 これらの中でも外部環境の分析はその他の施策立案と異な…
3C分析とは?競合や市場を知り、事業を成功に導く為に行うべき必須分析
「理解しておくべきブランディングの役割と基礎知識」や「ブランディングを行う為具体的な手順」にてご紹介したブランディングの重要性。 後回しにしたりマーケティング予算を削減して行わなかったりと、即効性に欠けている為かどうして…
ネイルサロンの売上アップに直結する5つの方法!
務めていたネイルサロンを退職して、念願のネイルサロンを開業される方が増えています。 それに伴い、ネイルサロンの売上アップや集客に頭を抱えている経営者も比例して増加しています。 ネイルサロンを経営していると、業績不振に悩む…